Προτού επενδύσετε χρόνο στην αναζήτηση της κατάλληλης εταιρείας για να φτιάξει το website σας, πρέπει να ξέρετε τι να περιμένετε από αυτήν. Προτού επενδύσετε χρήματα σε ένα νέο website, πρέπει να είστε βέβαιοι ότι οι σχεδιαστές που θα επιλέξετε ξέρουν να δημιουργούν websites που φέρνουν αποτελέσματα.
Τις περισσότερες φορές ξέρουμε τι θέλουμε και μπορούμε να το περιγράψουμε αρκετά εύκολα. Παρ' όλα αυτά, ένα website, και ειδικά ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, χρειάζεται κάτι παραπάνω από μια βασική περιγραφή. Διαφορετικά, κινδυνεύετε να χάσετε και τον χρόνο και τα χρήματά σας.
Έχοντας αναλύσει χιλιάδες websites και eshop, στην ArtisWeb καταλαβαίνουμε σε βάθος τι χρειάζεται πραγματικά ένα website για να γίνει επιτυχημένο.
Πέρα από τα στοιχεία της επιτυχίας, ένας εξίσου χρήσιμος τρόπος να καταλάβετε τι πρέπει να προσέχετε είναι να εξετάσετε τα παράπονα που έχουν οι ιδιοκτήτες websites για τους σχεδιαστές που επέλεξαν.
Ας δούμε τα 9 σημεία που ξεχωρίζουν μια δυνατή εταιρεία web design από τον ανταγωνισμό.
1. Ενδιαφέρονται να μάθουν για εσάς και την επιχείρησή σας
Για να παραδώσει μια εταιρεία web design ένα αποτέλεσμα που πραγματικά σας ταιριάζει, πρέπει να σας γνωρίσει, να ακούσει την ιστορία σας και να καταλάβει τι σας κάνει διαφορετικούς.
Το website σας πρέπει να σας παρουσιάζει με τον καταλληλότερο τρόπο, να αναδεικνύει τις αξίες και την ιδιαιτερότητά σας και να προσαρμόζεται στις ανάγκες σας. Για να το πετύχετε αυτό, προηγείται η καλή επικοινωνία.
Όταν λοιπόν έρθει η ώρα της τελικής επιλογής, μάλλον πρέπει να στραφείτε σε όσους έκαναν τις περισσότερες ερωτήσεις για εσάς και την επιχείρησή σας. Μόνο τότε μπορούν να κατανοήσουν και να εκφράσουν την ταυτότητα του brand σας μέσα από το website που θα φτιάξουν για εσάς.
Και όταν μιλάμε για ταυτότητα του brand, δεν εννοούμε απλώς το λογότυπο και τα χρώματά σας. Εννοούμε τις βαθύτερες αξίες και την εικόνα της επιχείρησής σας, που τελικά παίζουν καθοριστικό ρόλο στο αν θα σας επιλέξουν ή όχι.
2. Ρωτούν για τον διαθέσιμο προϋπολογισμό σας
Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να ξέρει ένας σχεδιαστής websites είναι ο διαθέσιμος προϋπολογισμός σας. Μόνο τότε μπορεί να προτείνει ρεαλιστικές λύσεις, να χρησιμοποιήσει τις σωστές τεχνολογίες και να επεκτείνει τις δυνατότητες του website που θέλετε να αποκτήσετε.
Υπάρχουν προσφορές που υπόσχονται website με σταθερή τιμή. Όσο ελκυστικό κι αν ακούγεται αυτό, κρύβει πολλά όσον αφορά το τελικό αποτέλεσμα.
Η αλήθεια είναι ότι κάθε website είναι διαφορετικό, γιατί κάθε πελάτης έχει διαφορετικές ανάγκες και απαιτήσεις. Μια ενιαία τιμή για όλους δύσκολα είναι η πιο συμφέρουσα επιλογή, για δύο λόγους.
1. Αν το website σας είναι πολύ απλό, μάλλον θα πληρώσετε πολύ περισσότερα από όσα πρέπει, γιατί η τιμή είναι σταθερή.
2. Αν το website σας είναι πιο σύνθετο, μπορεί αργότερα να σας ζητηθεί να αυξήσετε τον προϋπολογισμό που απαιτείται για την ολοκλήρωσή του.
Και οι δύο περιπτώσεις είναι παραπλανητικές, γι' αυτό πρέπει να το γνωρίζετε από την αρχή και να επιλέγετε συνεργάτες που είναι πρόθυμοι να διαχειριστούν τον διαθέσιμο προϋπολογισμό και να τον προσαρμόσουν στις ανάγκες σας, όπως κάνει η digital agency ArtisWeb.
3. Φτιάχνουν websites που μετατρέπουν τους επισκέπτες σε πελάτες
Με όλα τα εργαλεία που υπάρχουν σήμερα για τη δημιουργία websites, πολλοί μπορούν να ισχυριστούν ότι είναι web designers. Το ερώτημα λοιπόν είναι το εξής: ποιο είναι το σημαντικότερο χαρακτηριστικό σχεδιασμού ενός website;
Είναι το αν καθοδηγεί τους επισκέπτες προς τον απώτερο στόχο σας.
Για να το πετύχει αυτό, ο σχεδιαστής που θα επιλέξετε πρέπει να κατανοεί σε βάθος τις ανάγκες και τους στόχους σας, να ξέρει πώς συμπεριφέρονται οι επισκέπτες σας και να κατέχει την τέχνη της δημιουργίας μιας ευχάριστης εμπειρίας.
Αν ο στόχος σας είναι οι επισκέπτες να αγοράσουν ένα προϊόν από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, το website σας πρέπει να τους καθοδηγεί προς αυτή την αγορά. Αν ο στόχος σας είναι η επικοινωνία μέσω email με υποψήφιους πελάτες, το website πρέπει να τους οδηγεί προς αυτή την απόφαση. Αν θέλετε να εγγραφούν στην υπηρεσία σας, πρέπει να τους καθοδηγεί προς την εγγραφή.
Διαφορετικά, κινδυνεύετε να αποκτήσετε ένα website που στην πράξη είναι άχρηστο. Σκεφτείτε πόσο πρόθυμοι θα ήσασταν να επενδύσετε σε ένα φυσικό κατάστημα όπου κανείς δεν αγοράζει τίποτα. Μάλλον θα το σκεφτόσασταν δύο φορές.
Ίσως λοιπόν το σημαντικότερο κριτήριο στην επιλογή σας είναι η ικανότητα του σχεδιαστή να φτιάχνει websites που πετυχαίνουν τον στόχο σας. Με απλά λόγια, φτιάχνουν websites που δουλεύουν.
4. Δεν αρκεί ένας web designer· χρειάζεστε ομάδα
Αν θέλετε πραγματικά ένα όμορφο website, πρέπει να προσλάβετε μια ομάδα ειδικών που κατανοούν τις αρχές του σχεδιασμού. Το website σας θα χρειαστεί στοιχεία που, αν λείπουν, μπορεί να κάνουν το αποτέλεσμα να φαίνεται φτωχό ή ελλιπές.
Με λίγα λόγια, ένα δυνατό αποτέλεσμα απαιτεί συνήθως τουλάχιστον τις εξής ειδικότητες: web designer, web developer, brand designer, γραφίστα, φωτογράφο και copywriter.
Αυτό είναι μια καλή αρχή. Χωρίς κάποιες από αυτές τις ειδικότητες, δεν πρέπει να περιμένετε άριστο αποτέλεσμα, ειδικά αν θέλετε να φτιάξετε ηλεκτρονικό κατάστημα.
Όταν ξεκινήσετε να φτιάχνετε ένα website, θα δείτε συχνά ότι η κύρια πρόκληση δεν είναι μόνο το πώς θα αναπτυχθεί, αλλά και ζητήματα που ίσως δεν περιμένατε: τα κείμενα, η γραμματοσειρά, τα χρώματα, οι εικόνες, οι φωτογραφίες ή ακόμα και ένα σύντομο βίντεο παρουσίασης.
Η επιτυχία ενός website συνδέεται άμεσα με την οπτική του εμφάνιση, και αυτό συνήθως απαιτεί περισσότερους από έναν τομείς εξειδίκευσης. Δεν χρειάζεστε λοιπόν μόνο έναν web designer. Χρειάζεστε μια ομάδα ειδικών.
5. Έχουν δημιουργήσει προηγούμενες δουλειές που σας αρέσουν
Φαίνεται αυτονόητο ότι, αν ενδιαφέρεστε να αποκτήσετε ένα website, το πρώτο πράγμα που θα αναζητήσετε είναι οι προηγούμενες δουλειές των σχεδιαστών που εξετάζετε. Κι όμως, πολλοί παραλείπουν αυτό το βήμα.
Πολλοί παρασύρονται από μια χαμηλή τιμή ή μια προσφορά χωρίς να εξετάσουν τίποτα άλλο.
Όταν εξετάζετε προηγούμενα έργα, αναρωτηθείτε αν σας αρέσει πραγματικά η δουλειά. Πόσο διαφορετικά είναι τα έργα μεταξύ τους; Με πόσους διαφορετικούς κλάδους έχουν συνεργαστεί; Πώς είναι η εμπειρία χρήστη στα έργα τους για ηλεκτρονικά καταστήματα; Υπάρχει ποικιλία στο σχεδιασμό ή όλα μοιάζουν ίδια;
6. Κατανοούν τη Βελτιστοποίηση για Μηχανές Αναζήτησης (SEO)
Ξέρετε πόσα websites υπήρχαν στο διαδίκτυο τον Ιανουάριο του 2020; 1.295.973.827.
Όπως καταλαβαίνετε, δεν είναι ιδιαίτερα εύκολο να βρει κάποιος το δικό σας, εκτός από τρεις περιπτώσεις. Πρώτον, να αναζητήσει ακριβώς τη διεύθυνση του website σας. Δεύτερον, να το βρει μέσα από τη διαφήμιση του website. Τρίτον, το website σας να είναι βελτιστοποιημένο ώστε να εμφανίζεται ψηλά στις μηχανές αναζήτησης.
Η πρώτη περίπτωση είναι σπάνια, ενώ η δεύτερη μπορεί να είναι ακριβή. Η τρίτη επιλογή είναι αυτή που πρέπει να σας απασχολεί περισσότερο, ακόμα κι αν τα αποτελέσματα θέλουν χρόνο.
Πριν λοιπόν πετάξετε τα χρήματά σας σε μια θάλασσα από websites, ελέγξτε αν η digital agency που επιλέγετε κατανοεί και δουλεύει σοβαρά το SEO.
7. Φτιάχνουν websites βελτιστοποιημένα για κινητές συσκευές
Περισσότεροι από τους μισούς χρήστες του διαδικτύου επισκέπτονται websites από το κινητό τους. Αν δεν το ξέρετε, οι μηχανές αναζήτησης όπως το Google σίγουρα το ξέρουν και τιμωρούν τα websites που δεν είναι βελτιστοποιημένα για κινητές συσκευές.
Με άλλα λόγια, αν το website σας δεν λειτουργεί άψογα σε κινητό, σχεδόν σίγουρα χάνετε τους μισούς δυνητικούς επισκέπτες σας, και ίσως και περισσότερους, γιατί οι μηχανές αναζήτησης μπορεί να μην θεωρήσουν το website σας άξιο προβολής.
Φυσικά, όσοι σχεδιάζουν websites πρέπει να το ξέρουν πριν από οποιονδήποτε άλλο και να σας το αναφέρουν με την πρώτη ευκαιρία. Διαφορετικά, είναι καλύτερα να απευθυνθείτε σε σχεδιαστές όπως η ArtisWeb.
8. Ξέρουν πώς να προωθήσουν ένα website με digital marketing
Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι είναι πραγματικά ένα website; Σίγουρα δεν είναι το μόνο που χρειάζεστε για να προωθήσετε την επιχείρησή σας.
Στην πραγματικότητα, θα μπορούσαμε να το ορίσουμε ως τη βάση ή το σημείο εκκίνησης της προώθησής σας. Χωρίς όμως την υποστήριξη άλλων ενεργειών, θα δυσκολευτεί να φέρει τα αποτελέσματα που θέλετε.
Προσλάβετε λοιπόν μια εταιρεία web design που μπορεί να υποστηρίξει και τις ευρύτερες προωθητικές σας δραστηριότητες, είτε είναι βραχυπρόθεσμες, μακροπρόθεσμες, online, offline, σχετικές με τα social media ή κάτι άλλο. Διαφορετικά, χάνετε μεγάλες ευκαιρίες ανάπτυξης.
Με άλλα λόγια, όσο εντυπωσιακό κι αν φαίνεται ένα website, από μόνο του συνήθως δεν μπορεί να φέρει αξιοσημείωτα αποτελέσματα. Μια ικανή digital agency πρέπει να μπορεί να αναπτύξει τη συνολική διαδικτυακή σας παρουσία σε όλα τα διαθέσιμα κανάλια.
Μερικά παραδείγματα αυτών των καναλιών είναι τα social media, οι landing pages, τα email και το Google Ads.
9. Γνωρίζουν το e-commerce σε βάθος
Ειδικά στην περίπτωση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, πρέπει να προσλάβετε μια ομάδα που κατανοεί το e-commerce και τις ιδιαίτερες απαιτήσεις του.
Φανταστείτε έναν πελάτη που θέλει να αγοράσει προϊόντα από το eshop σας, αλλά το περιβάλλον δεν είναι φιλικό προς τον χρήστη. Είναι σαν να μπαίνετε σε ένα κατάστημα όπου δεν μπορείτε να βρείτε το ταμείο.
Ταυτόχρονα, χρειάζεστε εργαλεία απόδοσης για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ώστε να προσαρμόζετε εύκολα και γρήγορα τις παραγγελίες, τα προϊόντα και τις τιμές.
Αν λοιπόν ενδιαφέρεστε σοβαρά να φτιάξετε ηλεκτρονικό κατάστημα, η συμβουλή μας είναι απλή.
1. Επισκεφθείτε ένα αντίστοιχο κατάστημα που έχουν φτιάξει στο παρελθόν και εξερευνήστε την εμπειρία του επισκέπτη μέχρι την αγορά.
2. Ρωτήστε ποια εργαλεία θα χρησιμοποιήσουν για τη διαχείριση του καταστήματός σας και ποιες δυνατότητες θα σας προσφέρουν αυτά τα εργαλεία.
Η επιλογή εταιρείας web design είναι σημαντική απόφαση
Όπως πιθανότατα καταλάβατε πριν φτάσετε σε αυτό το σημείο, οι συνεργάτες που θα επιλέξετε θα επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό την επιτυχία της επένδυσής σας.
Με αυτόν τον οδηγό, σας προσφέρουμε ένα πρακτικό εργαλείο για να αξιολογήσετε την ικανότητα κάθε εταιρείας και να κάνετε το πρώτο βήμα προς την επίτευξη των στόχων σας.
Με λίγα λόγια, χρειάζεστε ένα website που φέρνει αποτελέσματα, και είμαστε σίγουροι ότι μπορείτε να το αποκτήσετε.